?প্রশ্ন ১: আপনার ব্যবসা কী?
উত্তর :
*চীন থেকে অস্ট্রেলিয়া/মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র/যুক্তরাজ্যে সমুদ্র ও আকাশপথে আন্তর্জাতিক শিপিং পরিষেবা
*চীন এবং অস্ট্রেলিয়া/মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র/যুক্তরাজ্য উভয় ক্ষেত্রেই কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স।
*চীন এবং অস্ট্রেলিয়া/মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র/যুক্তরাজ্য উভয় ক্ষেত্রেই গুদামজাতকরণ/পুনঃপ্যাকিং/লেবেলিং/ধূমপান।
যখন আপনি চীন থেকে পণ্য আমদানি করেন, তখন আমরা গুদামজাতকরণ সরবরাহ করতে পারি এবং চীন থেকে অস্ট্রেলিয়া/মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র/যুক্তরাজ্যে আপনার দরজায় এক চালানে বিভিন্ন পণ্য পাঠাতে পারি।
?প্রশ্ন 2: আপনার শিপিং মূল্য কত?
উত্তর: চীন এবং অস্ট্রেলিয়া/মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র/যুক্তরাজ্যে আপনার ঠিকানা এবং আপনার কাছে কতগুলি পণ্য আছে তার উপর নির্ভর করে শিপিং মূল্য।
? প্রশ্ন ৩: চীন থেকে অস্ট্রেলিয়া/মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র/যুক্তরাজ্যে পণ্য পাঠানোর সময় কি আপনার ন্যূনতম অর্ডার থাকে?
উত্তর: না, আমাদের ন্যূনতম অর্ডার নেই। আমরা 0.01 কেজি থেকে 10000000 কেজি পর্যন্ত শিপিং করতে পারি। আপনার পণ্যের পরিমাণ অনুসারে, আমরা বিভিন্ন শিপিং পদ্ধতির পরামর্শ দেব।
?প্রশ্ন ৪: আমাদের পেমেন্টের মেয়াদ কী?
উত্তর: বিমান পরিবহনের জন্য, যেহেতু ট্রানজিট সময় খুবই কম, আমাদের অগ্রিম অর্থ প্রদান করতে হবে। সমস্ত পণ্য বিমানবন্দরে আমাদের চীনা গুদামে পৌঁছানোর পরে এবং কার্গো বিমানে ওঠার আগে আপনি আমাদের অর্থ প্রদান করতে পারেন। সমুদ্র পরিবহনের জন্য, যেহেতু ট্রানজিট সময় অনেক দীর্ঘ, আপনি কার্গো জাহাজে ওঠার পরে এবং জাহাজ গন্তব্য বন্দরে পৌঁছানোর আগে আমাদের অর্থ প্রদান করতে পারেন।
?প্রশ্ন ৫: আমাদের পেমেন্ট পদ্ধতি কী?
উত্তর: আপনি আমাদের কোম্পানির ব্যাংক অ্যাকাউন্টে মার্কিন ডলারে অর্থ প্রদান করতে পারেন, প্রায় একইভাবে আপনি আপনার চীনা সরবরাহকারীকে অর্থ প্রদান করেছিলেন। আপনি অল্প পরিমাণে স্থানান্তরের জন্য পেপ্যালের মাধ্যমেও অর্থ প্রদান করতে পারেন।
?প্রশ্ন ৬: আমরা কীভাবে পণ্যসম্ভারটি ট্রেস করতে পারি?
উত্তর: প্রতিটি চালানের জন্য, আমাদের একটি অনন্য ট্র্যাকিং নম্বর থাকবে। এই নম্বরের সাহায্যে, আপনি নিজেরাই ওয়েবসাইটে পণ্যসম্ভারটি ট্রেস করতে পারেন অথবা অন্য যেকোনো অনুসন্ধানের জন্য DAKA-এর চাইনিজ এবং অস্ট্রেলিয়া/মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র/ইউকে টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
?প্রশ্ন ৭: আমাদের সহযোগিতা পদ্ধতি কী?
উত্তর :
১. অনুগ্রহ করে আপনার অস্ট্রেলিয়া/মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র/যুক্তরাজ্যের কোম্পানির তথ্য প্রদান করুন যার মধ্যে কোম্পানির নাম/ঠিকানা/টেলিফোন/ট্যাক্স নম্বর অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। যাতে আমরা আমাদের সিস্টেমে নিবন্ধন করে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারি। আমরা ব্যক্তিগত পণ্যও পাঠাতে পারি এবং আপনার যদি কোনও কোম্পানি না থাকে তবে আমরা ঠিক আছি।
2. দয়া করে আপনার চীনা কারখানার তথ্য আমাদের পাঠান যাতে আমরা সরাসরি তাদের সাথে সমন্বয় করে পণ্য সংগ্রহ করতে পারি। যদি আপনার কারখানাগুলি আমাদের চীনা গুদামে পণ্য পাঠাতে পারে, তাহলে আমরা তাদের কাছে গুদাম প্রবেশের নোটিশ পাঠাব।
৩. অনুগ্রহ করে আমাদের যোগাযোগের তথ্য আপনার চীনা কারখানায় পাঠান যাতে তারা জানতে পারে যে আমরা আপনার শিপিং এজেন্ট।
৪. এরপর আমরা চীন থেকে অস্ট্রেলিয়া/যুক্তরাজ্য/মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে শিপিং ব্যবস্থা করব এবং আপনাকে সমস্ত অগ্রগতি সম্পর্কে আপডেট রাখব।
